Planification de la demande de services
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Demand_planning
La planification de la demande de services est le processus systématique d’identification, de prévision et de gestion de la demande future de services logistiques ou de support afin de garantir la disponibilité des ressources (par exemple le personnel, les moyens de transport, les installations de stockage) et d’éviter tout goulot d’étranglement.
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