Performance des transporteurs sortants
Quelle: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/carrier-performance-metrics/
Une mesure de la performance des transporteurs sortants (ceux qui livrent les marchandises de l'expéditeur vers les clients ou les destinations), généralement évaluée à l'aide d'indicateurs tels que le taux de livraison à temps, l'exactitude des délais de transit, l'efficacité des coûts, le taux de dommages et de pertes, la conformité du transporteur et le traitement des réclamations.
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