Contrairement à l'ordre d'expédition, qui déclenche l'acheminement d'un envoi, l'ordre de travail régit une prestation interne ou une intervention de maintenance : réparation d'un chariot élévateur, reconditionnement d'un conteneur, réorganisation d'un rayonnage ou entretien d'équipements de manutention.
Source: https://www.techtarget.com/searcherp/definition/work-order
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