Objectif de niveau de service
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Service_level
TL;DR
Une cible mesurable du niveau de service que le fournisseur sâengage Ă fournir, gĂ©nĂ©ralement dĂ©finie en termes de ponctualitĂ©, dâexactitude et de fiabilitĂ© des livraisons et des processus connexes de la chaĂźne dâapprovisionnement. Elle prĂ©cise les performances Ă atteindre (par exemple, livraison Ă temps, prĂ©cision des commandes) et est souvent utilisĂ©e pour guider les contrats et le suivi des performances âŠ
Une cible mesurable du niveau de service que le fournisseur sâengage Ă fournir, gĂ©nĂ©ralement dĂ©finie en termes de ponctualitĂ©, dâexactitude et de fiabilitĂ© des livraisons et des processus connexes de la chaĂźne dâapprovisionnement. Elle prĂ©cise les performances Ă atteindre (par exemple, livraison Ă temps, prĂ©cision des commandes) et est souvent utilisĂ©e pour guider les contrats et le suivi des performances dans les opĂ©rations logistiques et de la chaĂźne dâapprovisionnement.
Termes connexes
Ces termes pourraient également vous intéresser