mesure de la qualité des dommages
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Qualit%C3%A4tsmessung
Enregistrement et évaluation systématiques de la qualité des dommages infligés ou des dégâts subis par des biens dans un processus logistique, afin de mesurer l’étendue des dommages, leur fréquence et l’efficacité des mesures de prévention et de traitement des réclamations.
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