Logistique de traitement des réclamations
Quelle: https://www.sciencedirect.com/topics/engineering/freight-claims
La logistique de traitement des réclamations désigne les activités liées à l'enregistrement, l'examen et la résolution des demandes d'indemnisation pour marchandise perdue, endommagée ou livrée incorrectement dans la chaîne d'approvisionnement. Cela comprend la vérification des documents, l'analyse des causes, la communication avec les transporteurs, les assureurs et les clients, ainsi que le règlement des indemnisations.
Termes connexes
Ces termes pourraient également vous intéresser