GlossaireFR1 min de lectureMis à jour : 17 juin 2026
Indicateurs de performance pour le fret
Les indicateurs de performance pour le fret sont des mesures quantitatives permettant aux chargeurs et aux opérateurs logistiques d'évaluer objectivement l'efficacité et la qualité des processus de transport.
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Dernière mise à jour: Publié le:
Source: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/freight-benchmarking-key-performance-indicators/
Catégorie
Simulateur Incoterms 2020: Qui supporte les coûts & risques?
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Définition & Explication
Les indicateurs de performance pour le fret sont des mesures quantitatives permettant aux chargeurs et aux opérateurs logistiques d'évaluer objectivement l'efficacité et la qualité des processus de transport. Les principaux indicateurs sont le taux de livraison dans les délais, le coût par tonne-kilomètre, le taux de remplissage des véhicules, la variabilité des délais de transit et le taux d'avaries. Au quotidien, ces données sont extraites des systèmes de gestion du transport (TMS), des plateformes télématiques et des logiciels d'entrepôt, puis consolidées dans des tableaux de bord servant de base aux revues de performance avec les transporteurs. À distinguer des notifications de statut en temps réel : les KPI agrègent des données sur des périodes et des volumes d'envois pour dégager des tendances fiables.
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