Les indicateurs de performance d'entrepôt interviennent dès lors qu'il faut mesurer les opérations, les comparer à des objectifs ou rendre compte à un donneur d'ordre dans le cadre d'un accord de niveau de service.
Source: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/warehouse-kpis-how-to-track-metrics-that-matter/
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