Contrairement aux KPI logistiques opérationnels, qui évaluent des étapes individuelles de transport ou d'entreposage, les KPI de la chaîne d'approvisionnement mesurent la performance globale de l'ensemble de la chaîne de valeur et d'approvisionnement – du fournisseur au client final.
Source: https://www.investopedia.com/terms/s/supply-chain-performance-metrics.asp
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