Benchmarking du taux d'incidents

Quelle: https://www.supplychainquarterly.com/articles/incident-rate-benchmarking/

Le benchmarking du taux d'incidents est le processus de comparaison de la fréquence des incidents (par exemple accidents, dommages, retards) dans les opérations logistiques ou de transport avec les normes du secteur ou les performances des concurrents afin d’identifier les écarts de performance et d’établir les meilleures pratiques.

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