Le dernier kilomètre – le trajet entre le centre de distribution et l'adresse du destinataire – est le segment le plus coûteux et le plus gourmand en main-d'œuvre de la chaîne logistique, en raison du grand nombre d'arrêts pour un faible volume de colis par point de livraison.
Source: https://www.investopedia.com/terms/l/last-mile-delivery.asp
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