Gestion de file d'attente virtuelle
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Queue_management_system
La gestion de file d'attente virtuelle est un système qui inscrit numériquement clients, expéditions, véhicules ou tâches dans une file d'attente virtuelle afin d'optimiser les temps d'attente, répartir les ressources efficacement et offrir une visibilité des données en temps réel.
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