Flux de travail des retours non traités

Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Reverse_logistics

TL;DR

Les flux de travail des retours non traités désignent l’enchaînement des étapes et des processus déclenchés par la réception de marchandises retournées, avant que celles-ci n’aient été inspectées, classées et finalement traitées (par exemple, remises en stock, détruites ou remboursées). Ils comprennent généralement la réception des marchandises, l’inspection, la décision de destination et la documentation, sans qu’une action de traitement …

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