GlossaireFR1 min de lectureMis à jour: 15 juin 2026

Exécution des commandes

Dernière mise à jour: 15 juin 2026Publié le: 19 juin 2025

Source: https://www.investopedia.com/terms/f/fulfillment.asp

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Logistics Concept

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Contrairement à la simple prestation d'entreposage, l'exécution des commandes (fulfillment) couvre l'intégralité du cycle opérationnel, depuis la réception des marchandises jusqu'à la livraison au client final – y compris le rangement en stock, la préparation de commandes, l'emballage, l'expédition et la gestion des retours. Les prestataires de fulfillment, souvent désignés comme opérateurs logistiques tiers (3PL), prennent en charge ces processus pour le compte de commerçants, qui sont ainsi libérés de la logistique physique au quotidien. Dans le commerce en ligne, une exécution rapide et sans erreur est un facteur de compétitivité direct : les engagements de livraison le jour même ou le lendemain dépendent entièrement de l'efficacité du centre de fulfillment. Le terme se distingue de la simple gestion d'entrepôt en ce qu'il désigne un modèle de service externalisé couvrant l'ensemble de la chaîne opérationnelle.

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