Contrairement à la simple gestion d'entrepôt, l'exécution des commandes (fulfillment) couvre le cycle opérationnel complet, depuis la réception des marchandises jusqu'à la livraison au client final – y compris le rangement en stock, la préparation de commandes, l'emballage, l'expédition et le traitement des retours.
Source: https://www.investopedia.com/terms/f/fulfillment.asp
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