Les entreprises opérant des chaînes de transport complexes (par exemple rail-camion-péniche) évaluent régulièrement la performance d'acheminement porte-à-porte, les goulots à chaque transbordement, la fiabilité des transferts et les coûts totaux comparés aux standards du marché.
Source: https://en.wikipedia.org/wiki/Benchmarking
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