obligation dâescalade
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Incident_management
Une obligation contractuelle ou organisationnelle de signaler rapidement ou dâescalader les problĂšmes, perturbations ou Ă©carts par rapport aux niveaux de service convenus Ă des niveaux supĂ©rieurs afin quâils puissent ĂȘtre priorisĂ©s et rĂ©solus.
Termes connexes
Ces termes pourraient également vous intéresser