Escalade commerciale
Quelle: https://www.mindtools.com/pages/article/newLDR_81.htm
Processus formel visant à faire remonter les problèmes commerciaux ou financiers dans les achats ou la logistique auprès de la direction ou d'équipes spécialisées afin de les résoudre, d'ajuster les conditions ou d'atténuer les risques financiers.
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