documentation des procédures
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Verfahrensdokumentation
Décrit et documente les processus établis, les étapes et les responsabilités au sein d'une entreprise ou d'une chaîne logistique, y compris les méthodes, les responsabilités, les contrôles et les enchaînements utilisés pour exécuter les procédures.
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