Rapport de gestion des dommages
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Schadensregulierung
Le rapport de gestion des dommages désigne la collecte, l’organisation et la communication systématiques des informations relatives aux dommages ou pertes tout au long de la chaîne logistique, afin d’enregistrer, de suivre, d’analyser les sinistres et d’aider les décisions concernant le traitement des réclamations, le contrôle des coûts et les mesures préventives.
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