communication de crise médiatique
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Crisis_communication
La gestion organisationnelle des communications avec les médias pendant une crise dans la logistique, la chaîne d'approvisionnement ou le transport (par exemple perturbations, incidents ou accidents), visant à maintenir la transparence, à minimiser les atteintes à la réputation et à diffuser rapidement des informations fiables.
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