Clause d'escalade de médiation

Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Mediation

Une clause contractuelle prévoyant un processus progressif de résolution des litiges, débutant par des discussions informelles et passant à la médiation (puis éventuellement à l'arbitrage), avec des déclencheurs, des délais, des responsabilités et des coûts. Dans le contexte logistique/chaîne d'approvisionnement, elle vise à assurer une résolution plus rapide et rentable des différends.

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