Captation de processus non documentés
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Business_process_management
La Captation de processus non documentĂ©s dĂ©signe lâidentification, lâenregistrement et lâanalyse systĂ©matiques des flux opĂ©rationnels en logistique, chaĂźne dâapprovisionnement ou transport, qui nâont pas Ă©tĂ© formellement documentĂ©s, dans le but de rĂ©vĂ©ler et de standardiser les processus cachĂ©s.
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