capacité de traitement des sinistres

Quelle: https://www.investopedia.com/terms/c/claims-processing.asp

La capacité de traitement des sinistres est la capacité maximale d'un système logistique ou d'un processus de gestion des sinistres pour les dommages, incluant la consignation, l'évaluation, l'approbation et le règlement des sinistres, dans une période donnée; mesurée par le nombre de sinistres traités par unité de temps.

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