Contrairement à une commande ponctuelle, le bon d'appel repose sur un contrat-cadre dans lequel fournisseur et acheteur fixent à l'avance les prix, les critères qualité et les conditions de livraison, tandis que les quantités et les dates restent flexibles.
Source: https://www.cips.org/knowledge/procurement-topics-and-skills/sourcing-purchasing-and-supply-chains/call-off-contract/
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