L'exploitant de conteneurs frigorifiques utilise le benchmarking pour évaluer ses processus de transport par rapport aux normes du secteur ou aux objectifs internes : stabilité de la température, respect des délais, taux de perte et consommation énergétique sont des indicateurs typiques.
Source: https://www.supplychainquarterly.com/articles/14970-benchmarking-performance-for-reefer-operators
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