Alerte de violation de SLA
Quelle: https://www.bmc.com/blogs/sla-breach/
TL;DR
L’alerte de violation de SLA désigne le processus de surveillance des accords de niveau de service (SLA) dans les opérations logistiques et de chaîne d’approvisionnement, avec notification automatique des parties prenantes lorsqu’une violation potentielle ou réelle des indicateurs de performance convenus (par ex. délais de livraison, conformité des transports) est détectée, permettant ainsi de prendre des mesures correctives en temps …
L’alerte de violation de SLA désigne le processus de surveillance des accords de niveau de service (SLA) dans les opérations logistiques et de chaîne d’approvisionnement, avec notification automatique des parties prenantes lorsqu’une violation potentielle ou réelle des indicateurs de performance convenus (par ex. délais de livraison, conformité des transports) est détectée, permettant ainsi de prendre des mesures correctives en temps utile.
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