Gestion du changement

Quelle: https://www.pmi.org/learning/library/change-management-definition-1093

Processus, méthodes et outils visant à planifier, mettre en œuvre et suivre les changements opérationnels, organisationnels ou technologiques dans la chaîne logistique, en gérant notamment les aspects humains, afin d’obtenir les résultats souhaités dans la supply chain.

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