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Accord de manutention au sol

Quelle: https://www.iata.org/en/topics/ops-infra/ground-handling/
Un accord contractuel entre une compagnie aérienne ou son client et une société de manutention au sol qui précise le périmètre des prestations, les responsabilités, les niveaux de service et les tarifs pour les services au sol à l’aéroport (enregistrement des passagers, manutention des bagages, restauration, assistance au sol, etc.).
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