Gestión de reclamaciones del transporte por carretera de mercancías
Quelle: https://www.investopedia.com/terms/c/claims-management.asp
Una disciplina de la gestión logística que coordina procesos, documentación, valoración, resolución y pago de reclamaciones derivadas del transporte por carretera de mercancías (daños, pérdidas, retrasos).
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