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Matriz de escalación de daños

Quelle: https://www.mindtools.com/pages/article/newPPM_96.htm
Una matriz de escalación de daños es una herramienta estructurada en la gestión logística y de la cadena de suministro que define cómo se reportan, evalúan y escalan los daños o incidentes a las partes o departamentos responsables según la gravedad, la responsabilidad y los plazos de respuesta requeridos.
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