matriz de escalamiento
Quelle: https://www.process.st/escalation-matrix/
Una matriz de escalamiento es un marco estructurado que define los niveles de escalamiento, los roles responsables, los canales de notificación, los tiempos de respuesta y las responsabilidades para gestionar eficazmente incidentes o interrupciones en procesos logísticos, de cadena de suministro o de transporte.
Términos relacionados
Estos términos también podrían interesarte