Direttiva di conformità ai danni

Quelle: https://www.investopedia.com/terms/c/claims-handling.asp

Una politica o direttiva che specifica come devono essere segnalati, valutati e sistemati gli incidenti di danno nella logistica, nel trasporto o nelle catene di approvvigionamento, inclusa l'assegnazione di responsabilità, le procedure di gestione dei reclami e le scadenze.

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