revisione della qualità dei danni
Quelle: https://www.iso.org/iso-9001-quality-management.html
Un processo formale per valutare i danni segnalati sulle spedizioni al fine di determinarne la validità, quantificare la perdita, identificare le cause principali e definire azioni correttive per migliorare la gestione e la qualità logistica complessiva.
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