Controllo dei resi
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Retourenmanagement
Fase del processo logistico in cui i prodotti restituiti vengono ispezionati per verificarne completezza, integrità, funzionalità e conformità alle motivazioni del reso, al fine di decidere sul trattamento successivo, sull'emissione del rimborso o sul riassortimento.
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