Accettazione dei reclami in logistica
Quelle: https://www.logistik-lexikon.de/Glossar/Beschwerdeannahme
Per « accettazione dei reclami in logistica » si intende il processo di ricezione, registrazione e prima valutazione dei reclami dei clienti nelle operazioni logistiche, al fine di garantire una gestione sistematica e una soluzione delle problematiche.
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