Monitoraggio della performance qualità dei vettori
Quelle: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/monitoring-carrier-performance/
Il monitoraggio della performance qualità dei vettori è il processo sistematico di misurazione, analisi e valutazione degli indicatori di performance legati alla qualità (ad esempio, puntualità delle consegne, tassi di danneggiamento, frequenza dei reclami) per garantire e migliorare continuamente la qualità del servizio dei fornitori di trasporto.
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