Processo di rilevazione della qualità di consegna
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Order_fulfillment
Il processo di rilevazione della qualità di consegna include tutte le attività e le procedure per acquisire e monitorare in modo sistematico le prestazioni di consegna in termini di puntualità, integrità delle spedizioni, completezza degli ordini e altri criteri legati alla qualità lungo l'intera catena di approvvigionamento.
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