penale contrattuale per violazione del SLA
Quelle: https://www.contractstandards.com/clauses/service-level-agreement-sla-penalty-clause
Una penale contrattuale per violazione del SLA è una penale monetaria prevista nel contratto che si applica quando non viene rispettato l'accordo sul livello di servizio (SLA). Scopo è garantire la prestazione, scoraggiare il mancato rispetto delle metriche di qualità e di prestazione concordate e fornire un compenso per le deviazioni.
Termini correlati
Questi termini potrebbero interessarti