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Penale contrattuale per violazione dei KPI

Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Penalty_clause
Una penale contrattuale prevista dal contratto quando i KPI non vengono rispettati, tipicamente legata agli obiettivi di livello di servizio in contratti logistici, quali consegna puntuale, accuratezza, qualità o obiettivi di costo; funge da incentivo per raggiungere i KPI concordati.
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