La corretta gestione delle operazioni a terra è ciò che permette agli aeromobili di rispettare i programmi di volo: comprende tutti i servizi necessari tra l'atterraggio e il decollo successivo, ossia carico e scarico di merci e bagagli, rifornimento di carburante, traino al gate o alla piazzola di sosta, pulizia della cabina e degli esterni, catering, controlli tecnici pre-partenza e imbarco o sbarco dei passeggeri.
Fonte: https://en.wikipedia.org/wiki/Ground_handling
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