Monitoraggio del livello di servizio del terminal

Quelle: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/terminal-service-level-monitoring/

Il monitoraggio del livello di servizio del terminal prevede la raccolta, l’analisi e la reportistica continua dei principali indicatori di prestazione (ad es. tempi di movimentazione, tempi di attesa, produttività di gate e banchine) nei terminal merci per garantire il rispetto degli accordi sui livelli di servizio e identificare opportunità di miglioramento.

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