Logistica del servizio clienti
Quelle: https://www.logistik-heute.de/glossar/customer-service-logistik
La logistica del servizio clienti si riferisce alla pianificazione, esecuzione e controllo di tutti i processi e le attività logistiche volte a soddisfare le esigenze dei clienti in termini di tempi di consegna, luogo, quantità e qualità, garantendo così un elevato livello di servizio.
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