Standard ISO 9001 per la gestione della qualità
Quelle: https://www.iso.org/iso-9001-quality-management.html
ISO 9001 è uno standard internazionale pubblicato dall’Organizzazione Internazionale per la Normazione (ISO) per i sistemi di gestione per la qualità. Definisce i requisiti che le organizzazioni nella logistica, nella supply chain e nel trasporto possono adottare per soddisfare in modo coerente i requisiti dei clienti e quelli normativi e migliorare la soddisfazione del cliente.
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