Crisi di reputazione
Quelle: https://www.mckinsey.com/business-functions/risk-and-resilience/our-insights/reputation-risk-in-operations
Una crisi di reputazione si riferisce a un danno grave all'immagine di un attore della logistica, della catena di fornitura o del trasporto (azienda, settore o marchio), causato da problemi operativi, violazioni della sicurezza, pratiche poco etiche o una copertura mediatica negativa, che erode la fiducia di clienti, partner e investitori e può comportare conseguenze finanziarie.
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