GlossarioIT1 min readAggiornato: 26 giu 2026
Controllo statistico di processo
Il controllo statistico di processo (SPC) trova impiego nella logistica ogni volta che flussi standardizzati – precisione nel picking, tempi di transito, puntualità delle consegne – devono essere mantenuti entro limiti di qualità definiti.
Risposta rapida
Ultimo aggiornamento: Pubblicato:
Fonte: https://asq.org/quality-resources/statistical-process-control
Category
Logistics Concept
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Definizione & Spiegazione
Il controllo statistico di processo (SPC) trova impiego nella logistica ogni volta che flussi standardizzati – precisione nel picking, tempi di transito, puntualità delle consegne – devono essere mantenuti entro limiti di qualità definiti. Il metodo raccoglie i dati di processo in modo continuativo e li rappresenta su carte di controllo con limiti superiori e inferiori; un valore fuori dai limiti segnala che il processo richiede un'analisi. Nato nel controllo qualità manifatturiero, lo SPC è oggi applicato da spedizionieri, operatori di logistica contrattuale e gestori di magazzino per monitorare gli accordi sul livello di servizio. A differenza del reporting tradizionale, lo SPC separa la variabilità casuale dagli errori sistematici, consentendo interventi correttivi prima che i problemi si traducano in penali contrattuali.
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