Analyse des sessions utilisateur

Quelle: https://www.ibm.com/topics/user-session-analytics

Dans un contexte logistique et supply chain, l'analyse des sessions utilisateur consiste à collecter, mesurer et analyser les données relatives aux interactions des utilisateurs avec les systèmes logistiques numériques lors d’une session. Les clics, parcours de navigation, durée de connexion et actions réalisées sont examinés pour optimiser l’ergonomie, les performances et l’efficacité opérationnelle.

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