Traitement des retours
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Returns_management
Le traitement des retours englobe lâensemble des processus logistiques et administratifs nĂ©cessaires pour gĂ©rer les marchandises retournĂ©es par les clients, incluant lâinspection, le reconditionnement, la remise en stock et la documentation.
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