taux de réclamation en entrepôt

Quelle: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/12-kpis-for-effective-warehouse-management/

Le taux de réclamation en entrepôt est un indicateur clé de performance en gestion d’entrepôt et de logistique, qui mesure le rapport entre le nombre de réclamations clients (par exemple pour des marchandises endommagées, manquantes ou mal expédiées) et le nombre total de commandes traitées en entrepôt sur une période donnée, généralement exprimé en pourcentage.

Termes connexes

Ces termes pourraient également vous intéresser

réclamation

La Beanstandung est une objection ou réclamation formelle contre des marchandises ou services livrés, généralement en raison de défauts, de non-confor...

entrepôt

Grand bâtiment ou hangar utilisé pour stocker des marchandises; entrepôt.

Entrepôt

Un entrepôt est un bâtiment ou une installation commerciale destiné au stockage de marchandises avant leur distribution ou vente.

Entrepôt

Un entrepôt est une installation de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement où les marchandises sont réceptionnées, triées, stockées tempora...

Entrepôt

Un entrepôt est un établissement ou un bâtiment destiné au stockage, à la manutention et à la distribution de marchandises dans le cadre de la logisti...

Taux de réclamations d'entrepôt

Le taux de réclamations d'entrepôt est la proportion des réclamations ou déclarations de dommages enregistrées dans les opérations d'entrepôt par rapp...