Stratégie de contrôle qualité des expéditions
Quelle: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/quality-control-in-shipping/
Une stratégie de contrôle qualité des expéditions est un plan systématique définissant les méthodes, les processus et les indicateurs permettant de surveiller la qualité des envois tout au long du cycle de transport, d’identifier et de corriger les écarts, afin de minimiser les dommages, les retards et l’insatisfaction des clients.
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