Stratégie de chaîne d'approvisionnement centrée sur le client
Quelle: https://www.logisticsbureau.com/customer-centric-supply-chain/
Une stratégie de chaîne d'approvisionnement centrée sur le client est une approche qui place les besoins et préférences du client final au cœur de tous les processus de la chaîne d'approvisionnement. Elle vise à aligner les processus, les flux d'information et les ressources pour offrir une valeur client supérieure et une réactivité optimale.
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